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平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 
当ショップにて1月11日~12日に発送連絡を差し上げたお客様に、この度、配送業者の作業ミスにより配送が遅れていると報告を頂きました。つきまして、明日14日に再配送致します。
お急ぎのところご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
 
この度のことは、配送業者のミスとはいえ、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
 
今後は、このようなことのないよう送業者との対策を講じてまいりますで、この度のことお許しいただきますようお願い申し上げます。