特定商取引について

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

 

住所:〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-39-3 KMS会館 502
会社名:株式会社 SPREAD(スプレッド)
XAOS VAPE 運営責任者:鈴木 義宜
電話番号:03-6233-9444
E-mail:support@xaos-vape.com

商品代金以外に必要な料金

■消費税
消費税(8%)を販売時に課税されます。
■商品配送料
(お買上商品代金10,000円(税抜)以上にて全国送料無料)
下記通常送料
ゆうぱっく配送料 (60サイズを超える場合でも下記一律料金になります。)
一律650円
※但し北海道・沖縄に限り送料一律1250円

レターパックライト配送料(対応商品のみ)
全国一律360円

代引き手数料
30,000円まで  ・324円(税込)
100,000円まで・ 540円(税込)
200,000円まで・ 864円(税込)
300,000円まで・ 972円(税込)
300001円以上 ・代引き不可

お届け時期について

商品は通常ご注文ご入金確認後2~4日前後でお届けいたします。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。
※土曜・日曜・祭日は発送業務はお休み頂いております。
※売切れなどにより商品をお届けできない場合は、弊社よりご連絡いたします。

お支払い方法について

・代金引換払い
商品がお客様のお届け先へ到着した際に、配送スタッフへ現金でお支払い頂けます。
※現金以外でのお支払は出来ません。
※別途代引き手数料がかかります。
※ご購入合計金額が30万円を超える場合、代金引換払いはご利用いただけません。

・クレジットカード払い

pay-pal経由でのクレジット決算になります。

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
※ご記入不備の場合は、Eメールやお電話による確認をさせて頂きます。

・銀行振り込み

楽天銀行
第二営業支店
普)7146464
株式会社 SPREAD(スプレッド)
※振込手数料はお客様負担となります。
※5営業日以内にお支払いいただけなかった場合は自動的にご注文がキャンセルされます。


返品のご連絡・返品方法

商品到着後は速やかに状態をご確認ください。なお、製品性能に著しく支障がある場合を除き、製品のキズ・カケ、シミ・汚れ、またパッケージのキズ、へこみなどは返品の対象外です。
サポート・お問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、手順に沿って弊社まで発送してください。

※発送の際には納品書も同封ください。
※未使用および弊社により初期不良と認められるものは、ご購入より1週間以内であれば、商品代金と送料をご返金させていただきます。
※開封および使用済みの商品に関しまして、原則購入価格の50%と送料を返金させていただきます。
※ご連絡なく発送されましてもお受け取りご対応出来かねます。
※お電話での対応はしておりません。

返金について

銀行振込みにてお支払いただいた場合
商品代金と送料をご返金させていただきます。
※振り込み手数料はご返金の対象にはなりません。

クレジットカードでお支払いいただいた場合
クレジットカード決済にてお支払い頂いた場合、決済自体を取り消し致します。
※月内取り消し、または、来月請求分での相殺となります。
※分割払い・リボ払い・ボーナス払いなど、特殊な決済方法でご利用いただいている場合でも、決済自体の取り消しとなります。

商品代金引換にてお支払いいただいた場合
商品代金引換にてお支払いいただいた場合、銀行口座へのお振込にてご返金させていただきます。
※返金時の振込み手数料は弊社で負担致します。
※代引手数料はご返金の対象にはなりません。
※ご連絡いただいてからお振込までに約1週間のお時間を頂戴します。ご了承下さい。

品切れ・不良品等、弊社による返金希望の際は、上記の限りではありません。

その他

その他ご不明点ありましたら、ショッピングガイドをご参照くださりますか、サポート・お問い合わせフォームよりご連絡下さい。